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es de todos y hay que cuidarla!

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¿Emergencia en la Ruta? Sigue estos consejos para una detención segura

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Adquiere Tickets de Prepago y ahorra tiempo en tu paso por el Peaje.

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Cicletada familiar 2024- 23 Marzo

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Servicios de Autopistas

Servicios de Asistencia en Ruta

Aparte de los equipos dedicados a la construcción y mantenimiento de la infraestructura, la Autopista cuenta con servicios de asistencia en ruta que asisten a los usuarios en caso de contingencias y emergencias en forma gratuita. Estos servicios están actualmente operativos en la Ruta 1 y comenzarán a funcionar en toda la concesión una vez que ésta se encuentre completamente operativa.

Los servicios de asistencia son los siguientes:

- Doble vía que impide los choques frontales, una de las principales causas de accidente en la zona
- Postes SOS cada 2,5 kilómetros
- Sistemas de mensajería variable que informan sobre las condiciones de la ruta
- Equipos de asistencia disponibles las 24 horas para emergencias (ambulancias equipadas y técnicos paramédicos) y para contingencias (grúas y vehículos de asistencia).
- Área de servicios: ubicada en el kilómetro 35,6 de la Ruta 1, que cuenta con áreas de esparcimiento, estacionamientos y baños públicos para usuarios.
- Información sobre estado de la vía a través de nuestra cuenta de Twitter:@AutopistaAntofa.

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Información para transporte de carga y sobredimensionados

Excepcionalmente, podrán circular por la obra vial concesionada los vehículos con sobre tamaño, con sobrepeso mayor a 45 toneladas o maquinaria, siempre que dispongan previamente de una autorización por escrito, otorgada tanto por la Dirección Nacional de Vialidad. Estas autorizaciones deben ser presentadas en las oficinas de la Sociedad Concesionaria Autopistas de Antofagasta, 72 horas hábiles antes de circular.

Se entiende por transportes especiales a todos aquellos vehículos sobre dimensionados, en esta categoría entran los transportes que, por su dimensión, sobrepasan los límites máximos establecidos por la ley 18.290, Ley de Tránsito. Entre estos se cuenta la maquinaria agrícola y pesada de marcha lenta y transporte de mercancía cuya altura y/o ancho implica un grado de peligro para tendidos eléctricos, obras a desnivel, pasarelas, paneles de mensajería variable o cualquier otra obra o equipamiento de la concesión.

En todo caso que un usuario, conduzca un vehículo considerado como transporte especial por las obras, será responsable de los daños que cause y de las obras o adecuaciones necesarias y de los perjuicios de todo tipo que pudieran producirse en la infraestructura de la concesión y a los usuarios o a terceros. Las normas que aplican a la circulación, son las siguientes:

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Viaje Seguro

Aunque la autopista posee sistemas de seguridad de clase mundial, es importante que los vehículos realicen una conducción segura, por lo que te recomendamos seguir estos consejos:

  • Planifica tu viaje
    • Conducir tranquilo y a una velocidad prudente
  • Condiciones de autopista
    • Infórmate sobre las condiciones de la autopista y sobre las condiciones climáticas que puedan afectar tu viaje.
  • Niveles y estado del vehículo
    • Revisa periódicamente las condiciones mecánicas de tu vehículo.
    • Revisa los niveles y el estado de tu vehículo, especialmente: neumáticos, nivel de gasolina y niveles de aceite y agua.
  • Respetar la señalización
    • Respeta la señalización y las indicaciones del personal técnico de la autopista.
  • No distraerse en la conducción
    • No hables por celular mientras conduces. Si estás cansado, utiliza las áreas de descanso de la autopista.

 

Derechos y deberes de los usuarios  

Invitamos a todos los usuarios a conocer los derechos y deberes de los usuarios por el uso de la Autopista de Antofagasta.

DERECHO DEL USUARIO

DERECHO A RECIBIR LOS SERVICIOS BÁSICOS

El Usuario tiene derecho a recibir de parte de la Sociedad Concesionaria Autopistas de Antofagasta S.A. los Servicios Básicos, estipulados en el Contrato de Concesión. Estos servicios consisten en circular por la obra vial, utilizar sus áreas de servicios, utilizar o recibir los servicios de asistencia al usuario en las vías tarificadas, tales como servicios   

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Prepago

 

¡Ahorra tiempo en tu paso por el peaje! Adquiere tus tickets de prepago y obtendrás mayor seguridad, mayor control y mayor información. Disponibles para todas las categorías, excepto motocicletas. Adquiérelos aquí.

Contáctenos

Emergencia (24 horas): 600 360 0087
Mesa Central: (55) 2659600 - Horario de Atención: Lunes de 9:00 a 18:30 horas Viernes de 9:00 a 13:00 horas.
Comunícate con nosotros
Atención al Cliente
Opciones de Pago
En Autopistas de Antofagasta, el pago del peaje se realiza directamente en la caseta de cobro.
A partir de agosto de 2023, hemos habilitado la venta de tickets prepagados, que los habilitan para transitar por las casetas de peajes sin necesidad de pago.
La venta de tickets prepagados aplican para las siguientes categorías:
Cat. 2: Autos y camionetas, con o sin remolque.
Cat. 3: Buses de dos ejes que no superen las dimensiones máximas permitidas.
Cat. 4: Camiones de dos ejes, camionetas de doble rueda trasera, maquinarias agrícolas y maquinarias de construcción que no superen las dimensiones máximas permitidas.
Cat. 5: Buses de más de dos ejes que no superen las dimensiones máximas permitidas.
Cat. 6: Camiones de más de dos ejes que no superen las dimensiones máximas permitidas.
Cat. 7: Vehículos que superan las dimensiones máximas permitidas, con ancho mayor a 2.6 metros y menor o igual a 4,5 metros y/o largo mayor a 23 metros y menor o igual a 30 metros independiente del número de ejes.
Cat. 8: Vehículos que superan las dimensiones máximas permitidas, con ancho mayor a 4,5 metros y/o largo mayor a 30 metros independiente del número de ejes.

Información de contacto llamando al +56 55 2659601 o al mail prepago@autopistasdeantofagasta.cl
Ubicación de los Peajes
La Autopista cuenta con tres plazas de peajes, ubicadas en diferentes rutas.
La Ruta 1 contempla dos plazas de peajes:
Peaje Troncal: Ubicado en el kilómetro 37, en la zona ubicada entre el enlace a la ruta B-400 y el acceso sur a Mejillones. En esta plaza los vehículos deberán cancelar peaje en ambos sentidos.
Peaje Aeropuerto Lateral: Ubicado en el acceso al aeropuerto de Cerro Moreno, en el kilómetro 21. En esta plaza los vehículos deberán pagar peaje sólo al salir del aeropuerto.
La Ruta 5 contempla una plaza de peaje:
Peaje Troncal: Ubicado en el kilómetro 1.399, en la zona de Mantos Blancos. En esta plaza los vehículos deben cancelar peaje en ambos sentidos.

Identificación de la sociedad

Nombre de Fantasía: Autopistas de Antofagasta

Razón Social: Sociedad Concesionaria Autopistas de Antofagasta S.A.

Domicilio: Ruta 1 KM 14.700 sector La Portada – Antofagasta. Rut: 76.099.978 – 4

Mesa Central: (55) 2659600

Tipo de Sociedad: Sociedad Anónima Cerrada, inscrita en el Registro Especial de Entidades Informantes de Valores de la Superintendencia de Valores y Seguros bajo el número 238.

Objeto de la Sociedad: Construcción, ejecución, reparación, conservación o mantención, explotación y operación de la obra pública fiscal denominada “Concesión Vial Autopistas de la Región de Antofagasta” mediante el sistema de concesiones, así como la prestación y explotación de los servicios que se convengan en el contrato de Concesión destinados a desarrollar dicha obra y las demás actividades necesarias.